お客様訪問記　リフォーム

◆　美しい梁を生かしたリビングダイニングがある家　◆


Ｈ様邸プロフィール
　平成22年11月完成

築八十年余りの祖父母から受け継いだ家を大切に住んでいらっしゃるＨ様邸。
現職を定年退職された旦那様が奥様を労い、古くなったお家のリフォームを
計画されました。
そしてリフォームが完成して奥様は旦那様に大変感謝されて
「もう一度嫁に来たみたい・・。」と言われたそうです。
その言葉に奥様の心からの喜びを感じ、私たちも大変嬉しく思いました。


★やまもと住研に来られたきっかけは？
海岸通を通るとき、やまもと住研の建物を目にする事がよくあり「いつかお世話になるかも・・。」という気持ちは持っていました。

★リフォームを考えられた理由は何ですか？
母屋が昔の家で、居間の天井板に傷みが見られた事、ダイニングと水廻りは35年前に改築していたものの、古めかしくなったので、太陽光発電を生かしたオール電化の住宅にリフォームしたかったため。


★リフォームをして良かった点とお気に入りの場所を教えてください。

L.D.K並びに洗面所、お風呂が大変きれいかつ便利になり、毎日気持ちよく生活できるようになった事がとてもよかったです。
また、 梁を生かしたリビング、ゆったりとくつろげてあたたまるお風呂、機能的で明るい台所、鳥越さんのセンスのよいコーディネート等はもちろんですが、仕上げが丁寧できれいである事から、リフォームしたところ全体が気に入っています。


★社員の対応はいかがでしたか？
① 計画作成から完工までずっと現場監督の山根さんが、リフォームに関する細かな質問、相談、要望等に対して、いやな顔一つせず、いつもよく耳を傾けて下さり、親身になって考えて下さったので、日ごと信頼関係が構築されていったのがとても良かったです。
 ② 山根さんが工事の節目になる各段階で、細かいチェックや、目配り、気配りをして下さるとともに、私の希望を確認しながら、現場で仕事をされる方に指示、指導をして下さっていたのが、今の満足につながっているように思えます。
 ③ 大工さん、左官さんを初めとして、各部門の職人の方は、いずれも親切で仕事に対してまじめにきちんと取り組んで下さいました。仕事はていねいで仕上がりもきれい、人柄も好感がもてました。
 ④ 『梁を生かした部屋造り』という点においては、大工さんの専門的な見識と高い技術及び現場監督である山根さんの建築センスのおかげと思っています。


★ 建物の出来栄えを100点満点で言うと？
100点です。
　リフォームの仕上がりをほめていただき数々のうれしい言葉をかけていただき、本当にありがとうございました。
　お客様の快適な新生活のお手伝いができて、リフォームでお客様の幸せが広がる事を目にした時が、社員にとって“また頑張ろう”という何よりの励みになります。
　リフォームする事で生まれる住いの価値、それはそこに暮らす人の快適さであったり、毎日感じる不便さの解消であったり、新しい暮し方の発見であったりします。
　どれだけその価値を生み出すかということが、私達の会社の使命である！と思っています。
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